De acordo com o Decreto de Lei 1.804/80, todo brasileiro tem o direito de importar produtos com valor até $100 USD (dólares americanos) sem qualquer taxação. A maioria dos nossos produtos está abaixo deste valor, o que normalmente evita problemas com a Alfândega.
No entanto, em alguns casos, o status "Problemas Fiscais" pode ocorrer devido ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na UF de destino. Quando isso acontece, a mercadoria pode ficar retida na SEFaz e só será liberada após a resolução de processos burocráticos. Se o seu produto enfrentar esse tipo de problema, entre em contato conosco para que possamos ajudar a minimizar a cobrança do imposto.
Caso a cobrança do ICMS seja inevitável e não haja recursos para evitar o pagamento, essa responsabilidade será do consumidor final.
Recomendamos que continue acompanhando o status da sua entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Assim que o produto for liberado, solicitaremos prioridade no processo. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
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